第一条 学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的利用自身的时间、技能等资源帮助他人和服务社会的行为。

　　第二条 学雷锋志愿服务的宗旨是以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则、大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民文明素质和社会文明程度。

　　第三条 成立学雷锋志愿服务队，负责对局系统学雷锋志愿服务活动的组织领导。

　　第四条 学雷锋志愿者享有下列权利：

　　一、参加学雷锋志愿服务活动。

　　二、参加学雷锋志愿服务相关培训。

　　三、对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督

　　四、请求学雷锋志愿服务团队帮助解决在志愿服务中遇到的困难。

　　五、其他应当享有的权利。

　　第五条 学雷锋志愿者有下列义务：

　　一、维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉。

　　二、履行学雷锋志愿服务承诺。

　　三、尊重服务对象意愿，不得损害服务对象的合法权益。

　　四、不得向服务对象收取或者变相收取报酬。

　　五、不得以学雷锋志愿服务团队名义从事营利性活动。

　　六、其他应当履行的义务。

　　第六条 以“弘扬雷锋精神”为主线开展各类学雷锋志愿服务活动，鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。

　　第七条 活动内容

　　一、广泛参与卫生大扫除、清除乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角，捡拾垃圾等活动。

　　二、积极参与改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、社会风气、为主要内容的文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动、甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。

　　三、认真组织开展并参与政策宣传、信息咨询等便民、助民活动。

　　四、组织开展以贫困村名为主要对象，以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的脱贫解困服务。

　　五、组织开展以孤寡老人、残疾苦难居民等特殊群体为重点服务对象，以敬老爱老、经济困难资助、生活照顾、推荐就业等活动为主要内容的帮扶工作。

　　六、重点关爱困难家庭学生的健康成长，组织志愿者帮助困难学生开展结对助学活动。

　　七、组织开展以普及科技知识、法律维权知识、劳动技能知识等宣传教育活动，提高居民科学文化素质和劳动者素质，争做社区义务科普员、辅导员。

　　八、组织志愿者指导群众体育健身、户外锻炼，组织开展群众性体育健身活动，争做义务的体育指导员。

　　九、组织志愿者积极参与宣传倡导无偿爱心献血，培训献血知识，带头参加无偿献血。

　　第八条 学雷锋志愿服务团队要认真做好学雷锋志愿服务记录，以备以后进行查考。

　　第九条 志愿者应当严格按照要求，积极参与志愿服务活动。